Le pôle ménage
Vous souhaitez garder votre maison toujours propre et agréable ?
Soc Services vous propose les services d’un.e intervenant.e, de façon occasionnelle ou régulière, si vous habitez Orvault, Nantes ou Saint-Herblain.
Nous proposons les services suivants :
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Ménage régulier : dépoussiérage, nettoyage de la cuisine et des sanitaires, aspiration et lavage des sols....
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Repassage
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Entretien de vitres
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Nettoyage occasionnel ou de " printemps "
Notre organisation
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Visite d’évaluation
Pour toute demande d’intervention, la coordinatrice du pôle ménage se déplace à votre domicile pour identifier vos besoins et les détails pratiques de la prestation : le nombre d’heures, les jours de la semaine, le matériel mis à disposition par vos soins et la définition des tâches de l'intervenant·e. Nous proposons des prestations de minimum 2h par semaine ou tous les 15 jours.
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Mise en place de l’intervention
Après cette première visite et la validation de l’estimation, nous vous rappelons pour confirmer la date et l’heure de la première intervention. A cette occasion, une encadrante technique pédagogique accompagne l’intervenant·e à votre domicile.
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Suivi de qualité
Afin d’assurer une prestation de service des plus satisfaisante, un suivi régulier est réalisé par l'encadrante technique sur le terrain et par le biais d’échanges téléphoniques ou courriels avec vous.
L'équipe d'aides ménager·ères est composée d’une vingtaine de salarié·es.
Ils/elles sont recruté·es sur des critères de compétences, de motivation et de savoir-être. Formations internes et externes et suivis sur le terrain sont mis en place au quotidien pour vous garantir un entretien de votre domicile d’une qualité constante.
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